Bestellung & Produkte

Wie funktioniert die Bestellung bei Vonoa? Alle Produkte werden auf Bestellung produziert. Sobald du etwas bestellst, wird dein Artikel direkt bei unserem Partner MarketPrint gedruckt und versendet.

Zahlungsmöglichkeiten

Welche Zahlungsmethoden bietet VONOA an? Wir möchten dir das Bezahlen so angenehm wie möglich machen. Bei uns kannst du wählen zwischen:

• Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express

• Digitale Wallets: Apple Pay und Google Pay

• Schnellzahlung: Shop Pay

• Regionale Optionen (wenn verfügbar): iDEAL, UnionPay, Bancontact

Alle Zahlungen sind sicher verschlüsselt und werden schnell verarbeitet. 

Versand & Lieferung

Wie lange dauert der Versand? Die Produktionszeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage. Danach erfolgt der Versand direkt aus Deutschland. Die Lieferzeit hängt vom Zielland und der Versandart ab – meist zwischen 2 und 7 Werktagen.

Welche Versandarten gibt es? MarketPrint nutzt den Standardversand mit Tracking, der über zuverlässige Versanddienstleister wie DHL, DPD oder GLS abgewickelt wird – je nach Zielregion und Paketgröße

Wie wird verpackt? Nachhaltig und plastikfrei – MarketPrint achtet auf umweltfreundliche Verpackungslösungen.

Zoll & internationale Bestellungen

Fallen Zollgebühren an, wenn ich aus dem Ausland bestelle? Für Lieferungen ausserhalb der Schweiz können zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Importkosten anfallen. Diese werden von den jeweiligen Behörden deines Landes erhoben und sind vom Käufer zu tragen.

Tipp: Informiere dich vorab bei deinem Zollamt über mögliche Gebühren – so gibt’s beim Empfang keine Überraschungen.

WICHTIG: VONOA versandt NUR nach EU (Europa).